Версия для слабовидящих

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрации Сергиевского сельского поселения Кореновского района за 2014 год

№ п/п

Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

1

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе:

- из администрации края (кол.)/%

12

32

4

10

58

3/25%

1/3%

---

---

4/6,9%

 

 

1.1.

взято на контроль всего (кол.)/%, в т.ч.:

- из администрации края (кол.)/%

12/100%

29/90%

4/100%

10/100%

55/94,8%

3/100%

1/100%

---

---

4/100%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

---

----

---

---

---

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

из них:

12

32

4

10

58

3.1.

поддержано (кол.)/%

3/25%

9/29%

---

2/20%

14/24,1%

 

в т.ч. меры приняты

3

9

---

2

14

3.2.

разъяснено (кол.)/%

9/75%

20/62%

4/100%

8/80%

41/70,7%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

---

 

---

---

---

3.4.

списано в дело (для сведения, благодарственное, переадресация (кол.)

 

3/9%

---

---

3/5,2%

4.

В работе (кол.)

         

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место  (кол.)/%

2/16,6%

5/15,6%

---

1/10%

8/13,8%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

---

---

---

---

---

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

         

7.1.

наказаны ли виновные (чел.)

         

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

14

7

4

6

38

8.1.

в том числе главой МО

8

   

7

15

 

из них на выездных приемах главой МО

8

 

 

7

15

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

 

 

 

 

 

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии» в общественную приемную

 

 

 

 

 

11.

Принято звонков по телефону «Прямой линии» в администрации Сергиевского с/п  (т.98-719)

 

1

1

2

4

12.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края