Версия для слабовидящих

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрации Сергиевского сельского поселения Кореновского района за 3 квартал 2013 года

№ п/п

Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

 

1

2

3

4

5

6

7

 

1.

Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе:

- из администрации края (кол.)/%

7

5

13

 

25

 

---

---

---

 

----

 

 

 

1.1.

взято на контроль всего (кол.)/%, в т.ч.:

- из администрации края (кол.)/%

7/100%

5/100%

13/100%

 

25/100%

 

---

---

---

 

---

 

2.

Поступило повторно (кол.)/%

---

---

---

 

---

 

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

из них:

6/100%

6/100%

13/100%

 

25/100%

 

3.1.

удовлетворено (кол.)/%

4/67%

2/33%

2/15%

 

8/32%

 

3.2.

разъяснено (кол.)/%

2/33%

4/67%

11/85%

 

17/68%

 

3.3.

отказано (кол.)/%

---

---

---

 

---

 

3.4.

списано в дело (для сведения, благодарственное, переадресация (кол.)

---

---

---

 

---

 

4.

В работе (кол.)

1

---

---

 

---

 

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место  (кол.)/%

2/33%

---

8/72%

 

10/40%

 

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

---

---

---

 

---

 

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

---

---

---

 

---

 

7.1.

наказаны ли виновные (чел.)

---

---

---

 

---

 

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

14

8

13

 

35

 

8.1.

в том числе главой МО

14

8

13

 

35

 

 

из них на выездных приемах главой МО

 

 

 

 

 

 

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

 

 

 

 

 

 

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии» в общественную приемную

 

 

 

 

 

 

11.

Принято звонков по телефону «Прямой линии» в администрации МО Кореновский район (т.4-49-60)

 

 

 

 

 

 

12.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края