Версия для слабовидящих

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрации Сергиевского сельского поселения Кореновского района за 2016 год

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

о работе с обращениями граждан в администрации Сергиевского сельского поселения Кореновского района за 2016 год

 

№ п/п

Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

1

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе:

- из администрации края (кол.)/%

10

10

3

8

31

3/30%

3/30%

1/33%

1/12,5%

8/100%

 

 

1.1.

взято на контроль всего (кол.)/%, в т.ч.:

- из администрации края (кол.)/%

10/100%

10/100%

3/100%

8/100%

31/100%

3/30%

3/30%

1/33%

1/12,5%

8/100%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

---

---

     

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

из них:

10

10

3

8

31

3.1.

поддержано (кол.)/%

1/10%

1/10%

 

3/37,5%

5/16%

 

в т.ч. меры приняты

1

     

1

3.2.

разъяснено (кол.)/%

9/90%

8/80%

3/100%

5/62,5%

25/80,6%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

---

1/10%

   

1/3,4%

3.4.

списано в дело (для сведения, благодарственное, переадресация (кол.)

         

4.

В работе (кол.)

         

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место  (кол.)/%

---

4

1

3/37,5

8/25,8

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

---

       

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

         

7.1.

наказаны ли виновные (чел.)

         

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

5

5

9

5

24

8.1.

в том числе главой МО

-

-

-

 

-

 

из них на выездных приемах главой МО

 

 

 

 

 

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

 

 

 

 

 

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии» в общественную приемную

 

 

 

 

 

11.

Принято звонков по телефону «Прямой линии» в администрации Сергиевского с/п  (т.98-719)

1

1

1

1

4

12.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

 

 

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрации Сергиевского сельского поселения Кореновского района за 2015 год

  СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

о работе с обращениями граждан в администрации Сергиевского сельского поселения Кореновского района за 2015 год

 

№ п/п

Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

1

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе:

- из администрации края (кол.)/%

6

5

15

8

34

1/17%

-

1/6,6%

2/25%

4/11,8%

 

 

1.1.

взято на контроль всего (кол.)/%, в т.ч.:

- из администрации края (кол.)/%

6/100%

5/100%

14/93%

8/100%

33/97%

1/17%

-

1/6,6%

2/25%

4/11,8%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

---

       

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

из них:

6

5

12

11

34

3.1.

поддержано (кол.)/%

---

3/60%

9/75%

2/25%

14/41,2%

 

в т.ч. меры приняты

---

3

6

1

10

3.2.

разъяснено (кол.)/%

6/100%

2/40%

---

6/54,5%

14/41,2%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

---

-

2/16,7%

1/12,5%

3/8,8%

3.4.

списано в дело (для сведения, благодарственное, переадресация (кол.)

   

1/8,3%

2/25%

3/8,8%

4.

В работе (кол.)

   

3

   

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место  (кол.)/%

---

3/60%

5/42%

1/12,5%

9/26,5%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

---

-

   

-

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

         

7.1.

наказаны ли виновные (чел.)

         

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

4

13

11

7

35

8.1.

в том числе главой МО

-

-

-

 

-

 

из них на выездных приемах главой МО

 

 

 

 

 

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

 

 

 

 

 

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии» в общественную приемную

 

 

 

 

 

11.

Принято звонков по телефону «Прямой линии» в администрации Сергиевского с/п  (т.98-719)

 

2

1

 

3

12.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

 

 

 

 

 

               

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрации Сергиевского сельского поселения Кореновского района за 3 квартал 2015 года

№ п/п

Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

1

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе:

- из администрации края (кол.)/%

6

5

15

 

26

1/17%

-

1/6,6%

 

2/7,7%

 

 

1.1.

взято на контроль всего (кол.)/%, в т.ч.:

- из администрации края (кол.)/%

6/100%

5/100%

14/93%

 

25/96%

1/17%

-

1/6,6%

 

2/8%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

---

       

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

из них:

6

5

12

 

26

3.1.

поддержано (кол.)/%

---

3/60%

9/75%

 

12/46%

 

в т.ч. меры приняты

---

3

6

 

9

3.2.

разъяснено (кол.)/%

6/100%

2/40%

---

 

8/30,8%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

---

-

2/16,7%

 

2/7,7%

3.4.

списано в дело (для сведения, благодарственное, переадресация (кол.)

   

1/8,3%

 

1/3,8%

4.

В работе (кол.)

   

3

   

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место  (кол.)/%

---

3/60%

5/42%

 

8/30,8%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

---

-

   

-

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

         

7.1.

наказаны ли виновные (чел.)

         

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

4

13

11

 

28

8.1.

в том числе главой МО

-

-

-

 

-

 

из них на выездных приемах главой МО

 

 

 

 

 

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

 

 

 

 

 

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии» в общественную приемную

 

 

 

 

 

11.

Принято звонков по телефону «Прямой линии» в администрации Сергиевского с/п  (т.98-719)

 

2

1

 

3

12.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

 

 

 

 

 

               

 

Глава

Сергиевского сельского поселения

Кореновского района                                                                          С.А.Басеев

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрации Сергиевского сельского поселения Кореновского района за 2 квартал 2015 года

 

№ п/п

Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

1

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе:

- из администрации края (кол.)/%

6

5

   

11

1/17%

-

   

1/9%

 

 

1.1.

взято на контроль всего (кол.)/%, в т.ч.:

- из администрации края (кол.)/%

6/100%

5/100%

   

11/100%

1/17%

-

   

1/9%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

---

       

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

из них:

6

5

   

11

3.1.

поддержано (кол.)/%

---

3/60%

   

3/27%

 

в т.ч. меры приняты

---

3

   

3

3.2.

разъяснено (кол.)/%

6/100%

2/40%

   

8/73%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

---

-

     

3.4.

списано в дело (для сведения, благодарственное, переадресация (кол.)

         

4.

В работе (кол.)

         

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место  (кол.)/%

---

3/60%

   

3/27%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

---

-

   

-

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

         

7.1.

наказаны ли виновные (чел.)

         

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

4

13

   

17

8.1.

в том числе главой МО

1

4

   

5

 

из них на выездных приемах главой МО

 

 

 

 

 

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

 

 

 

 

 

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии» в общественную приемную

 

 

 

 

 

11.

Принято звонков по телефону «Прямой линии» в администрации Сергиевского с/п  (т.98-719)

 

2

 

 

2

12.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

 

 

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрации Сергиевского сельского поселения Кореновского района за 1 квартал 2015 года

№ п/п

Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

1

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе:

- из администрации края (кол.)/%

6

     

6

1/17%

     

1/17%

 

 

1.1.

взято на контроль всего (кол.)/%, в т.ч.:

- из администрации края (кол.)/%

6/100%

     

6/100%

1/17%

     

1/17%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

---

       

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

из них:

6

     

6

3.1.

поддержано (кол.)/%

---

       
 

в т.ч. меры приняты

---

       

3.2.

разъяснено (кол.)/%

6/100%

     

6/100%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

---

       

3.4.

списано в дело (для сведения, благодарственное, переадресация (кол.)

         

4.

В работе (кол.)

         

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место  (кол.)/%

---

       

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

---

       

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

         

7.1.

наказаны ли виновные (чел.)

         

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

4

     

4

8.1.

в том числе главой МО

1

     

1

 

из них на выездных приемах главой МО

 

 

 

 

 

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

 

 

 

 

 

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии» в общественную приемную

 

 

 

 

 

11.

Принято звонков по телефону «Прямой линии» в администрации Сергиевского с/п  (т.98-719)

 

 

 

 

 

12.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

 

 

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрации Сергиевского сельского поселения Кореновского района за 2014 год

№ п/п

Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

1

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе:

- из администрации края (кол.)/%

12

32

4

10

58

3/25%

1/3%

---

---

4/6,9%

 

 

1.1.

взято на контроль всего (кол.)/%, в т.ч.:

- из администрации края (кол.)/%

12/100%

29/90%

4/100%

10/100%

55/94,8%

3/100%

1/100%

---

---

4/100%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

---

----

---

---

---

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

из них:

12

32

4

10

58

3.1.

поддержано (кол.)/%

3/25%

9/29%

---

2/20%

14/24,1%

 

в т.ч. меры приняты

3

9

---

2

14

3.2.

разъяснено (кол.)/%

9/75%

20/62%

4/100%

8/80%

41/70,7%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

---

 

---

---

---

3.4.

списано в дело (для сведения, благодарственное, переадресация (кол.)

 

3/9%

---

---

3/5,2%

4.

В работе (кол.)

         

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место  (кол.)/%

2/16,6%

5/15,6%

---

1/10%

8/13,8%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

---

---

---

---

---

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

         

7.1.

наказаны ли виновные (чел.)

         

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

14

7

4

6

38

8.1.

в том числе главой МО

8

   

7

15

 

из них на выездных приемах главой МО

8

 

 

7

15

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

 

 

 

 

 

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии» в общественную приемную

 

 

 

 

 

11.

Принято звонков по телефону «Прямой линии» в администрации Сергиевского с/п  (т.98-719)

 

1

1

2

4

12.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

 

 

 

 

 

ПРИЕМ ГРАЖДАН

ГРАФИК

личного приема граждан в администрации Сергиевского сельского поселения

Кореновского района

 

 

п/п

Должность

День недели и время

1

Глава

Сергиевского сельского поселения Кореновского района

вторник

с 8.00 - 12.00

четверг

с 14.00 – 16.00

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрации Сергиевского сельского поселения Кореновского района за 2 квартал 2014 года

 

№ п/п

Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

1

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе:

- из администрации края (кол.)/%

12

32

   

44

3/25%

1/3%

   

4/9%

 

 

1.1.

взято на контроль всего (кол.)/%, в т.ч.:

- из администрации края (кол.)/%

12/100%

29/90%

   

41/93%

3/100%

1/100%

   

4/100%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

---

----

   

---

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

из них:

12

32

   

44

3.1.

поддержано (кол.)/%

3/25%

9/29%

   

12/27%

 

в т.ч. меры приняты

3

9

   

12

3.2.

разъяснено (кол.)/%

9/75%

20/62%

   

29/66%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

---

     

---

3.4.

списано в дело (для сведения, благодарственное, переадресация (кол.)

 

3/9%

   

3/6,8%

4.

В работе (кол.)

         

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место  (кол.)/%

2/16,6%

5/15,6%

   

7/16%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

---

     

---

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

         

7.1.

наказаны ли виновные (чел.)

         

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

14

7

   

21

8.1.

в том числе главой МО

8

     

8

 

из них на выездных приемах главой МО

8

 

 

 

8

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

 

 

 

 

 

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии» в общественную приемную

 

 

 

 

 

11.

Принято звонков по телефону «Прямой линии» в администрации Сергиевского с/п  (т.98-719)

 

1

 

 

1

12.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

 

 

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрации Сергиевского сельского поселения Кореновского района за 1 квартал 2014 года

№ п/п

Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

1

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе:

- из администрации края (кол.)/%

12

     

12

3/25%

     

3/25%

 

 

1.1.

взято на контроль всего (кол.)/%, в т.ч.:

- из администрации края (кол.)/%

12/100%

     

12/100%

3/100%

     

3/100%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

---

     

---

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

из них:

12

     

12

3.1.

поддержано (кол.)/%

3/25%

     

3/25%

 

в т.ч. меры приняты

3

     

3

3.2.

разъяснено (кол.)/%

9/75%

     

9/75%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

---

     

---

3.4.

списано в дело (для сведения, благодарственное, переадресация (кол.)

         

4.

В работе (кол.)

         

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место  (кол.)/%

2/16,6%

     

2/16,6%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

---

     

---

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

         

7.1.

наказаны ли виновные (чел.)

         

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

14

     

14

8.1.

в том числе главой МО

8

     

8

 

из них на выездных приемах главой МО

8

 

 

 

8

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

 

 

 

 

 

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии» в общественную приемную

 

 

 

 

 

11.

Принято звонков по телефону «Прямой линии» в администрации Сергиевского с/п  (т.98-719)

 

 

 

 

 

12.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

 

 

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрации Сергиевского сельского поселения Кореновского района за 2013 год

№ п/п

Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

 

1

2

3

4

5

6

7

 

1.

Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе:

- из администрации края (кол.)/%

7

5

13

7

32

 

---

---

---

----

----

 

 

 

1.1.

взято на контроль всего (кол.)/%, в т.ч.:

- из администрации края (кол.)/%

7/100%

5/100%

13/100%

7/100%

32/100%

 

---

---

---

----

---

 

2.

Поступило повторно (кол.)/%

---

---

---

---

---

 

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

из них:

6/100%

6/100%

13/100%

7/100%

32/100%

 

3.1.

удовлетворено (кол.)/%

4/67%

2/33%

2/15%

1/14%

9/28%

 

3.2.

разъяснено (кол.)/%

2/33%

4/67%

11/85%

6/86%

23/72%

 

3.3.

отказано (кол.)/%

---

---

---

---

---

 

3.4.

списано в дело (для сведения, благодарственное, переадресация (кол.)

---

---

---

---

---

 

4.

В работе (кол.)

1

---

---

---

---

 

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место  (кол.)/%

2/33%

---

8/72%

2/29%

12/38%

 

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

---

---

---

---

---

 

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

---

---

---

---

---

 

7.1.

наказаны ли виновные (чел.)

---

---

---

---

---

 

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

14

8

13

7

42

 

8.1.

в том числе главой МО

14

8

13

7

42

 

 

из них на выездных приемах главой МО

 

 

 

 

 

 

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

 

 

 

 

 

 

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии» в общественную приемную

 

 

 

 

 

 

11.

Принято звонков по телефону «Прямой линии» в администрации МО Кореновский район (т.4-49-60)

 

 

 

 

 

 

12.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края